مجموعة هدايا لطافة نجدية

ما هي خيارات التوصيل؟

التوصيل السريع - خلال 24 ساعة:

التوصيل خلال 24 ساعة للطلبات المقدمة قبل الساعة 11 صباحاً، باستثناء أيام الجمعة، في المدن التالية:

الجيزة، مدينة القاهرة الجديدة، القاهرة القديمة

التسليم السريع - اليوم التالي:

التوصيل في اليوم التالي للطلبات المقدمة بعد الساعة 11 صباحًا، باستثناء أيام الجمعة، في المدن التالية:

الجيزة، مدينة القاهرة الجديدة، القاهرة القديمة

سيتم تطبيق التسليم خلال 24 ساعة والتسليم في اليوم التالي فقط على السلال التي تلبي خيار التسليم السريع داخل مدينة العميل ومنطقته.

التسليم القياسية:

التوصيل خلال 3 إلى 5 أيام عمل إلى القاهرة، الجيزة، الإسكندرية، بورسعيد، الإسماعيلية، السويس، مدينة العبور، مدينة العاشر من رمضان، مدينة بدر، مدينة الشروق، مدينة السادات، شبرا الخيمة، القليوبية، المنوفية، الشرقية ، الغربية، الدقهلية، البحيرة، دمياط وكفر الشيخ.

توقع 5 أيام عمل على الأقل للتوصيل إلى مناطق أخرى.

ستتم معالجة الطلبات المقدمة في عطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية في يوم العمل التالي.

قد تستغرق الطلبات التي تتضمن عناصر مخصصة (إن أمكن) وقتًا أطول. لا تتم عمليات التسليم في عطلات نهاية الأسبوع أو العطلات الرسمية.

إذا لم يكن هناك أحد متاح لقبول تسليم الطلب، سيكون لديك خيار الترتيب لموعد تسليم بديل أو الحصول على معلومات إضافية حول استلام طلبك من شركة البريد السريع.

ما هي تكلفة التسليم؟

لجميع طلبات الدفع عند الاستلام: سيتم فرض رسوم قدرها 20 جنيهًا مصريًا على طلبات الدفع عند الاستلام

تسليم سريع:

لجميع الطلبات التي تبلغ قيمتها 2000 جنيه مصري وما فوق: التوصيل مجاني

لجميع الطلبات الأخرى التي تقل قيمتها عن 2000 جنيه مصري: رسوم التوصيل ستكون 80 جنيهًا مصريًا

التسليم القياسية:

لجميع الطلبات بقيمة 1500 جنيه مصري فما فوق: التوصيل مجاني

لجميع الطلبات الأخرى التي تقل قيمتها عن 1500 جنيه مصري: رسوم التوصيل ستكون 50 جنيهًا مصريًا

هل يمكنك التوصيل إلى عنوان مختلف عن عنوان إرسال الفواتير الخاص بي؟

نعم، يمكنك الشحن إلى عنوان مختلف. عندما تكون في عملية الدفع، ستتم دعوتك للدخول واختيار عنوان إرسال الفواتير والشحن

ماذا لو لم يصل الطرد الخاص بي؟

في مثل هذه الحالة يرجى الاتصال بنا على:

مركز خدمة العملاء لدينا على: 00201012246406، من الاثنين إلى الجمعة من الساعة 10:00 صباحًا حتى 08:00 مساءً
البريد الإلكتروني: elbeaute.net@gmail.com
ماذا أفعل إذا فاتني تسليم طلبي؟

إذا لم يكن هناك أحد لقبول تسليم الطلب، سيكون لديك خيار الترتيب لموعد تسليم بديل أو الحصول على معلومات إضافية حول استلام طلبك من شركة البريد السريع

يتم تسليم الطلبات من السبت إلى الخميس، باستثناء الجمعة والعطلات الرسمية