سياسة الخصوصية
سياسة الخصوصية لموقع EL BEAUTE
نحن في EL BEAUTE ("نحن"، "لنا"، "خاصتنا") نحترم خصوصية جميع مستخدمينا ونتعهد بحماية المعلومات التي يتم جمعها عبر الموقع الإلكتروني. تهدف سياسة الخصوصية هذه إلى توضيح كيفية استخدامنا لبيانات العملاء وضمان الشفافية في التعامل مع معلوماتكم الشخصية.
جمع المعلومات عبر الموقع الإلكتروني
يقوم الموقع الإلكتروني بجمع المعلومات أثناء تفاعلك معه، بما في ذلك البيانات التي يمكن التعرف عليها أو غير القابلة للتحديد مباشرة. يتم جمع هذه البيانات لأغراض متعددة، منها إدارة معاملاتك وتحسين تجربتك.
الأحداث التي يتم تتبعها:
- إضافة معلومات الدفع
- إضافة إلى السلة
- إتمام عملية الدفع
- بدء عملية الشراء
- البحث
- عرض المحتوى
- إتمام التسجيل
المعرفات الشخصية التي يتم جمعها:
- الاسم الأول واسم العائلة
- عنوان البريد الإلكتروني
- رقم الهاتف
- الدولة أو المنطقة، الولاية، المدينة، والرمز البريدي
الاتصالات:
- البيانات التي يتم جمعها عبر واجهات برمجة التطبيقات للطلبات (Order APIs) لمعالجة الطلبات
- البيانات التي يتم جمعها عبر واجهات برمجة التطبيقات للعملاء (Customer APIs) لإدارة العلاقات مع العملاء
مصادر البيانات الإضافية:
- المعلومات التي تقدمها عند ملء النماذج (مثل التسجيل أو الاستبيانات).
- تفاصيل زياراتك للموقع الإلكتروني (مثل عنوان IP وتفاصيل التفاعل مع الصفحات).
- المعلومات المقدمة خلال تواصلك مع خدمة العملاء.
يمكنك الوصول إلى معلوماتك الشخصية ومراجعتها في أي وقت من خلال قسم "حسابي" في الموقع.
أغراض جمع المعلومات
لتنفيذ الالتزامات التعاقدية:
- لمعالجة الطلبات والمدفوعات الخاصة بك وضمان توصيلها.
- لإدارة حسابك وتلبية طلباتك.
بناءً على موافقتك:
- لإرسال النشرات الإخبارية والعروض الترويجية الموجهة حسب تفضيلاتك.
للمصالح المشروعة:
- لتحليل أنماط الاستخدام وتحسين المنتجات والخدمات ووظائف الموقع.
- لحماية المنصة والعملاء من الاحتيال وتعزيز الأمان.
مشاركة المعلومات الشخصية
قد نقوم بمشاركة معلوماتك الشخصية في الحالات التالية:
- مع مزودي الخدمات والشركات التابعة: لمعالجة الطلبات، التسويق، تحليل البيانات، وغيرها من الخدمات المرتبطة بالأغراض المذكورة أعلاه.
- للامتثال القانوني: إذا طلبت السلطات التنظيمية أو القانون تقديم المعلومات.
- مع شركاء الأعمال: لإرسال عروض تهمك، بناءً على موافقتك.
حقوقك بموجب القانون
يمكنك ممارسة الحقوق التالية المتعلقة بمعلوماتك الشخصية:
- حق الوصول: التحقق مما إذا كانت بياناتك تتم معالجتها والحصول على نسخة منها.
- حق التصحيح: تصحيح أي بيانات غير دقيقة أو غير مكتملة.
- حق المحو: طلب حذف بياناتك وفقًا للقوانين المعمول بها.
- حق الاعتراض: الاعتراض على معالجة البيانات في حالات معينة.
لممارسة حقوقك، يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: elbeaute.net@gmail.com.
تحديثات سياسة الخصوصية
نحتفظ بالحق في تحديث سياسة الخصوصية هذه عند الحاجة. تصبح التحديثات سارية فور نشرها على الموقع، وسيتم إشعارك بأي تغييرات جوهرية.
تمثل سياسة الخصوصية هذه جزءًا من الشروط والأحكام التي تحكم استخدامك للموقع الإلكتروني. في حالة وجود تعارض بين النص العربي والنص الإنجليزي، فإن النص الإنجليزي هو النص المعتمد.
لمزيد من التفاصيل، لا تتردد في التواصل معنا أو الرجوع إلى أحدث إصدار من سياسة الخصوصية.